公共職業安定所 [ こうきょうしょくぎょうあんていじょ ]

用語解説

公共職業安定所とは、国（厚生労働省）が運営する公的な就業支援機関で、一般には「ハローワーク」という名称で知られている。
求職者が仕事を探すためのサポートを受けられる場所であり、失業給付（雇用保険）の手続き、求人の紹介、職業相談、職業訓練の案内など、多様な支援を一体的に提供するのが大きな特徴である。
すべてのサービスが無料で利用でき、全国に500か所以上の拠点が設置されている。

公共職業安定所には「求職者支援」と「企業支援」という2つの重要な役割がある。
求職者に対しては、キャリア相談、求人検索、職業訓練の受講あっせん、面接対策、就職支援プログラムの提供など、再就職に必要なサポートを幅広く行っている。
特に雇用保険を受給する場合は、離職票の提出、求職申込、認定日での求職活動報告など、ハローワークでの手続きが不可欠である。
給付の支給条件や就職可能性を判断する役割も担っている。

企業側に対しては、求人の受理・掲載、採用に関する相談、雇用助成金の案内、労働市場の情報提供など、採用活動を支援する機能がある。
また、高齢者・障害者・子育て世帯・若年者など、就職に特別な支援を必要とする人々のための専門窓口も設置されており、個々の状況に合わせたきめ細かな支援が受けられる点が大きな特徴となっている。

さらに、職業訓練制度をとおして、失業中の人やスキルアップを目指す人が新しい職種にチャレンジできるよう後押しする役割も強い。
訓練期間中に受給できる手当（職業訓練受講給付金など）も存在し、経済的不安を軽減しながら学べる環境が整えられている。

公共職業安定所は、失業者に限らず、働き方を見直したい人やキャリアチェンジを希望する人にとっても重要な相談窓口であり、国が雇用と生活を守るために設置した総合的な支援機関である。