転職エージェント [ てんしょくえーじぇんと ]

用語解説

転職エージェントとは、求職者と企業の間に立ち、転職活動を無料でサポートする民間の人材紹介サービスを指す。
求職者は担当のキャリアアドバイザーから求人紹介、面接対策、応募書類の添削、条件交渉などの手厚い支援を受けられ、企業は自社に合う人材を効率的に採用できるという仕組みで成り立っている。
費用は企業側が成功報酬として支払うため、利用者である求職者は完全無料でサービスを受けることができるのが大きな特徴である。

転職エージェントの最大のメリットは、一般には公開されていない「非公開求人」を紹介してもらえる点にある。
企業が採用戦略のために求人を公開しないケースが多く、非公開求人の割合は全体の7〜8割とも言われている。
さらに、求職者の強みや経験を踏まえてマッチ度の高い求人を提案してくれるため、転職活動の効率が大幅に上がる。

また、応募書類の添削や模擬面接など、採用通過率を上げるための具体的支援も受けられる。
面接日程の調整や年収交渉もエージェントが代行するため、自分では言いづらい条件もスムーズに伝えやすく、在職中でも転職活動が進めやすい。
転職が初めての人や、忙しいビジネスパーソンにとって心強い存在となる。

一方で、エージェントの質によって満足度が大きく変わる点には注意が必要だ。担当者との相性が悪い場合、希望と異なる求人を紹介されたり、連絡が遅かったりすることもある。
そのため、複数のエージェントに登録して比較するのが一般的である。
また、エージェントは企業から成功報酬を得る仕組みのため、時には決まりやすい求人を勧められるケースもある。利用者自身が主体的に判断し、情報を選び取る姿勢が求められる。

転職エージェントは、キャリアの棚卸しから求人紹介、面接対策、条件交渉まで幅広くサポートする「転職の伴走者」であり、効率的かつ失敗しにくい転職活動を実現するための強力なツールである。